Demonstrar uma sindicância eficiente com transparência de nossos processos.
Garantir um atendimento que proporcione aos nossos clientes a segurança de que os prazos serão cumpridos, garantindo a qualidade nas demais etapas da indenização de sinistros.
Priorizamos a execução impecável dos processos, focando na mitigação de custos operacionais para nossos clientes.
Com uma Central Funcional atuando 24 horas por dia, todos os dias do ano, e apoiado por prestadores qualificados em todo o País, nos permite tomar rapidamente as mais acertadas decisões para que o sinistro exerça o menor efeito negativo possível sobre todos os interessados.
Na Protech, nosso diferencial está em unir agilidade e excelência técnica para oferecer um atendimento 100% personalizado. Com processos íntegros e total transparência, garantimos segurança e tranquilidade em cada etapa da regulação de sinistros.
Contamos com agentes distribuídos no Brasil todo, garantindo cobertura em todas as regiões.
Todos os procedimentos são rigorosamente monitorados, desde a abertura até a entrega final.
Análise, auditoria e consultoria no Gerenciamento de Riscos realizadas por especialistas.
Adotamos padrões reconhecidos e ágeis para oferecer os melhores prazos.
Profissionais certificados, prontos para analisar cada sinistro com precisão e responsabilidade.
O objetivo de estabelecer ou transferir sedes está diretamente relacionado à
concentração de sinistros em determinadas regiões, considerando distâncias e prazos que
permitam uma atuação rápida do vistoriador, evitando agravamentos como saques ou
danos causados por intempéries. A definição da localização baseia-se em análises
constantes da incidência de sinistros. Alterações que desconsiderem esses critérios geram
custos desnecessários e comprometem a eficiência operacional.
Em situações excepcionais, como acúmulo de atendimentos ou imprevistos, o sinistro
poderá ser atendido por outra sede dentro da mesma jurisdição.
Todo território nacional
Pontos de atendimento, de onde partem nossos vistoradores para atendimentos e vistorias